Actualités

Analyse de l'Uplink : Les communautés MMO

Written by Loic "Atreid" Claveau on December 10, 2012

Le WildStar Uplink est une conversation bimensuelle que nous engageons avec nos fans sur la conception, la philosophie et l'actualité des MMO. Ces échanges nous permettent notamment d'évaluer l'importance de différents sujets pour la communauté de WildStar. C'est bien plus qu'une simple conversation : nous posons des questions sur des sujets importants et nous partageons vos réponses avec l'équipe de développement. Vous souhaitez participer ? Suivez @Team_WildStar sur Twitter pour connaître la question de la semaine, participez avec #WSuplink et gardez un œil sur les flux de l'équipe communautaire (CRB_Atreid, CRB_Aether et CRB_Scooter) pour interagir avec nous pendant toute la discussion.

La semaine dernière, nous nous sommes intéressés de plus près à vous et aux communautés dans lesquelles vous aimez vous retrouver :

Où aimez-vous particulièrement retrouver d'autres personnes et discuter de jeux sur Internet ? Qu'est-ce qui vous attire vers ces communautés ?

jleithart : Ce qui m'attire, ce sont les membres et le fait de savoir s'il y a (ou non) une raison logique à leurs opinions.
real_lethality : Je suis un grand fan des forums officiels de jeux. Pour moi, c'est l'endroit idéal où discuter à bâtons rompus avec les joueurs les plus motivés.
StarWarsDaddy : En général, n'importe où, *SAUF* les forums officiels. Trop de trolls, de geignards et, globalement, de méchancetés.
jleithart : Il est aussi très important pour moi que le site soit animé par des modérateurs, cela permet aux nouvelles informations de circuler plus vite.
BlackBigBang : J'adore passer mon temps et parler de jeux sur game-guide.fr ! La communauté y est géniale et ils ont un guide de WildStar !
AgentNardz : Franchement, je parle surtout de jeux avec des amis sur FB. On peut y avoir une discussion intéressante, tout en évitant les trolls.
jleithart : @AgentNardz C'est vrai que c'est pénible de devoir passer en revue des kilomètres de messages de trolls et que plus un forum devient important, plus son Q.I. collectif baisse ; il n'y a qu'à voir /r/gaming.
Mark_Mahoon : Pour moi, ce sont les forums officiels d'un jeu. Mais j'ai surtout tendance à discuter avec les membres de ma guilde sur notre forum privé ou TS3.
KingsIsleGamer : Moi, j'utilise Twitter et Facebook. Mais bon, si on parle de WildStar, je me tourne forcément aussi vers WildStar Central.
ValkavGaming : L'important, c'est surtout de trouver des joueurs qui sont sur la même longueur d'onde et partagent vos intérêts.
Malisent : Avec tellement de pleurnicheurs sur les forums officiels, j'utilise plutôt Reddit (<3 y voir les devs) ou des forums spécialisés ("Wildstar - Soigneurs", par exemple).

Team_WildStar : On dirait que nous retrouvons différentes catégories de sites : les forums officiels, les sites de fans, les sites multijeux et les réseaux sociaux. Quel type de site préférez-vous/aimez-vous le moins ?
real_lethality : Je ne crois pas qu'on ait déjà trouvé "l'avenir" des communautés de jeu. Mais il faudrait se concentrer sur une vraie bonne version mobile !
grieger : Je déteste les forums, mais au final, pour un jeu spécifique, c'est dans la communauté/sur les forums du jeu que tout se passe.
qn2Quid : Je préfère le site et les forums officiels pour leurs informations détaillées sur le jeu, et les réseaux sociaux pour les dernières nouvelles et les mises à jour.
Mark_Mahoon : Je trouve que les sites multijeux du genre buffed ou ign ne sont pas assez spécialisés. Et les forums abritent trop de trolls pour moi.
Paeroka : Des blogs, en fait. On se retrouve dans une ambiance intimiste, avec un cercle plus restreint (par opposition aux forums officiels).

Nous avons demandé à Troy "Aether" Hewitt, notre directeur communautaire sans pareil, de se lancer et de nous dire ce qu'il pense des communautés de joueurs :

En tant que fanatiques des communautés, nous avons consacré beaucoup de temps à réfléchir aux outils nécessaires pour gérer une communauté active et en pleine croissance. Tous les responsables communautaires ont sous le coude une liste de ressources idéales dont ils aimeraient disposer, qui est le fruit de leurs mésaventures passées et autres expériences professionnelles. On y trouve des réponses à des questions existentielles comme "Devons-nous avoir des forums officiels ?" et "Quel type d'assistance apportons-nous aux sites de fans, quelle que soit leur taille ?"

Je souhaite qu'une chose soit claire d'entrée : nous comptons avoir des forums officiels. Nous sommes en train d'installer et de configurer différentes suites logicielles, de façon à sélectionner la solution de forum qui nous procurera tous les outils nécessaires et offrira aux joueurs les meilleures fonctionnalités disponibles. Nous sommes conscients des défis qu'implique l'existence de forums officiels, notamment en termes de ratio signal/bruit. C'est pourquoi nous nous engageons aussi bien à communiquer sur nos forums officiels et à passer du temps à discuter avec les communautés qui se sont formées sur des sites comme /r/WildStar ou WildStar Central.

Le fait que WildStar soit un jeu global nous complique la tâche. 2013 sera une année remplie de nouvelles opportunités, à mesure que notre équipe de communication s'étoffera pour répondre à ce défi à l'échelle mondiale. Cela signifie également que nous passerons encore plus de temps à interagir avec des sites de l'autre côté de l'océan, comme JeuxOnline, WildStar-Guide, l'un de nos sites de fans français les plus récents, et W*Online DE, afin de les chouchouter autant que nos communautés nord-américaines.

Mais cette initiative ne se limitera pas aux forums. La structure de notre équipe est conçue de façon à ce que nous sachions qui joue sur chaque serveur. C'est une charge de travail supplémentaire, mais nous pensons que chaque serveur est un écosystème à part entière et qu'il faut y prêter une attention particulière pour déterminer les besoins spécifiques de sa communauté. Bien sûr, certaines modifications du jeu auront un impact sur l'intégralité de la communauté de WildStar, mais les joueurs savent bien que chaque serveur a sa propre personnalité et nous avons la ferme intention de favoriser de telles dynamiques sociales.

La philosophie de notre équipe diffère de celles de la plupart des communautés, notamment en termes de transparence. Même si nous ne pouvons pas toujours partager tous les détails de nos projets avec vous, nous approchons à grands pas du moment où les barrières de ce type seront quasiment toutes levées. En 2013, nous aurons l'occasion de vous faire découvrir ce qui se passe en coulisse, en vous permettant d'interagir encore plus fréquemment avec les personnes qui travaillent sur des fonctionnalités comme les combats, l'hébergement, l'artisanat et d'autres éléments incroyables que nous dévoilerons dans les mois à venir.

Je tiens à remercier tous ceux qui ont participé à la discussion de la semaine dernière. Vos commentaires ont souligné l'importance de ce que nous considérons comme vital pour la gestion et le développement d'une communauté de joueurs pleine de vie : trouver les joueurs et interagir avec eux où qu'ils soient, plutôt que de les forcer à venir à vous.

Cordialement,

Troilus J. Hewittington III
(Note de l'éditeur : Voilà ce qui se passe quand on laisse Scooter relire les articles)

Que pensez-vous de nos projets pour la communauté ? Venez en discuter sur notre compte Twitter @Team_WildStar et gardez un œil sur le hashtag #WSuplink pour savoir quand commencera la prochaine discussion lundi prochain. Merci à tous ceux qui ont participé la semaine dernière et passez un bon week-end !

Rénovation résidentielle : du 8 au 15 décembre

Par Team WildStar le 08 Décembre 2017

C'est l'heure du show ! Sara Conavius est en ville pour vous aider à rénover vos foyers dans le meilleur holoprogramme jamais diffusé !

La bonne fortune d'Arcterra de Madame Fay est de retour !

Par Team WildStar le 01 Décembre 2017

Elle a déniché de nombreux trésors provenant d'Arcterra qu'elle a ensuite placés dans de petits orbes dorés.

Les offres du Black Friday sont en ligne !

Par Team WildStar le 24 Novembre 2017

Ce ne sont pas ces promotions que vous recherchez. Celles-ci sont encore mieux !